Tilausehdot

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy East-Helsinki Trading, Y-tunnus 2700861-9. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Hyväksymällä nämä toimitusehdot verkkokaupan asiakas todistaa tutustuneensa kaupankäynnin ehtoihin.

TUOTTEET JA TUOTEHINNAT

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan aina verkkokaupasta osoitteesta www.9si.fi. Ostoskoriin saat lisättyä tuotteita määrittämällä ensin halutun kappalemäärän tuotetta nuolilla tai kirjaamalla kenttään halutun kappalemäärän ja painamalla tämän jälkeen ostoskori-kuvaketta tuotteen alta. Ostoskorin sisältöä voit tarkastella klikkaamalla sivun oikeassa ylälaidassa näkyvää korin sisällön kokonaishintaa. Muista tarkastaa ostoskorisi sisältö ennen kuin etenet maksuvaiheeseen. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle luodaan asikastili verkkokauppaamme ja saat kirjautumistiedot sähköpostiisi.

MINIMITILAUS

Minimitilauksemme on 30 euroa (tuotteiden arvo). Valitettavasti emme pysty toimittamaan alle 30 euron tuoteostoksia varastointi- ja kuljetuskustannuksista johtuen.

TOIMITUSAJAT

Lähetämme kaikki yksittäistilaukset seuraavana tiistaina tilauksen tekemisestä. Tilausvaiheessa voit valita, tuodaanko tuotteet ilmoittamaasi osoitteeseen klo 12–16 vai klo 16–20. Jos tilauksen lähetys jostakin syystä viivästyy, olemme yhteydessä asiakkaaseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Teemme kuitenkin aina parhaamme, että ehtisimme käsitellä tilauksesi mahdollisimman nopeasti.

Jatkuvat kuukausitilaukset toimitukset toimitetaan aina kuun 1. tiistai valintasi mukaan joko klo 12–16 tai 16–20 välisenä aikana.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Nouto 0 €: Lämmittäjänkatu 6, 00880 Helsinki tiistaisin klo 16–19 tai lauantaisin klo 12–16.

Toimitus 8 €: Toimitamme tuotteet kotiinkuljetuksella. Tällä hetkellä toimitamme vain pääkaupunkiseudulle (Helsinki, Espoo, vantaa, Kauniainen).

MAKSUTAVAT

Verkkokauppamme tilaukset maksetaan Checkout Finland -palvelun avulla. Checkout Finland -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Täyttämällä yhteystietosi tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan. Käytössäsi olevat maksuvaihtoehdot ovat lasku, erämaksu, verkkopankki ja luottokortti – kaikki yhtä turvallisia. Tutustu tarkempiin Checkoutin maksupalveluehtoihin tästä.

TILAUKSEN MUOKKAUS JA PERUUTUS

Jos haluat muokata tilaustasi tai peruuttaa sen, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tämä sopimus kokonaan tai osittain 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus sähköpostilla tai soittamalla meille. Palautusoikeus koskee alkuperäiskuntoisia ja käyttämättömiä tuotteita. Palautettavien tuotteiden pakkausten on oltava avaamattomia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

VIALLINEN, RIKKOUTUNUT TAI VÄÄRÄ TUOTE

Pyydämme sinua tarkistamaan viivytyksettä toimitettujen tuotteiden kunnon. Mikäli vastaanotat väärän tai viallisen tuotteen, otathan yhteyttä [email protected] niin pian kuin mahdollista. Löydämme varmasti sinua tyydyttävän ratkaisun asian ratkaisemiseksi. 

TIETOSUOJA

East-Helsinki Trading Oy suojaa käyttäjän ja asiakkaan yksityisyyttä ja on sitoutunut noudattamaan tietoturvaselosteen mukaisia keinoja tiedon säilyttämiseksi ja suojaamiseksi. Tietoa käytetään vain palvelun tarjoamiseksi, sekä sen laadun takaamiseksi ja parantamiseksi. Tilatessaan asiakas myöntää East-Helsinki Trading Oy:lle oikeuden käsitellä tilaukseen liittyvää tietoa palvelun tarjoamiseksi

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.